Política editorial

Regras claras sobre como o conteúdo do Smart TV Brasil é produzido, revisado e corrigido. Sem mistério: é assim que trabalhamos.

Como uma pauta nasce

Nossas pautas vêm de dois lugares: dados de busca reais (o que o brasileiro está pesquisando sobre TV agora) e as dúvidas que recebemos todos os dias no atendimento. Se muita gente pergunta "por que a minha TV não conecta no Wi-Fi", isso vira um guia completo — testado, não copiado de manual.

Processo de produção

Atualização de conteúdo

Guias de compra e comparativos são revisados quando preços ou modelos mudam de forma relevante. A grade de jogos é atualizada diariamente. Tutoriais são revisados quando fabricantes mudam menus ou versões de sistema.

Correções

Errar acontece; esconder erro, não. Quando identificamos (ou um leitor reporta) um erro factual, corrigimos o artigo e atualizamos a data de modificação. Erros graves recebem nota de correção no próprio texto.

Como reportar um erro

Achou informação errada, preço desatualizado ou passo que não funciona? Fale com a gente pelo contato dizendo qual artigo e qual trecho. A gente confere e responde — normalmente no mesmo dia.

Quem escreve

O conteúdo é produzido pela redação do Smart TV Brasil — um time editorial independente que acompanha de perto o mercado de TVs, aparelhos de streaming e apps no Brasil. Não assinamos os textos com nomes fictícios nem inventamos "especialistas": a responsabilidade pelo conteúdo é da publicação como um todo, e cada guia, seja ele assinado ou não, passa exatamente pelo mesmo processo de pesquisa, escrita e revisão descrito acima.

Fontes que usamos

Quando um guia cita um número, uma especificação ou uma recomendação técnica, a gente busca a fonte primária: páginas oficiais de fabricantes, documentação de sistemas (Tizen, webOS, Google TV), órgãos e institutos de referência e o comportamento real do produto no Brasil. Não citamos "outro blog" como fonte — quando a informação importa, a gente vai na origem. Se um dado não tem fonte confiável, ele não entra no texto.

Independência

Nenhuma marca de TV, loja ou serviço de streaming interfere no nosso conteúdo, e não recebemos comissão para recomendar um modelo em vez de outro. Se uma TV é ruim, a gente escreve que é ruim. Nossos critérios completos de avaliação estão na página como testamos.

Perguntas frequentes

Quem revisa o conteúdo antes de publicar? +

Todo texto passa por revisão editorial antes de ir ao ar, com checagem das informações que podem envelhecer — modelo citado, canal de transmissão, passo a passo de menu. Guias técnicos são conferidos contra a documentação oficial do fabricante quando o procedimento envolve configuração de aparelho.

Vocês publicam conteúdo pago ou publieditorial? +

Não publicamos texto de assessoria disfarçado de análise. Se algum conteúdo patrocinado existir, ele vem identificado como tal de forma visível na própria página, e nunca dentro de uma recomendação de compra. Recomendação editorial e conteúdo comercial não se misturam aqui.

Vocês usam inteligência artificial pra escrever? +

Ferramentas podem ajudar na organização e na pesquisa, mas o conteúdo publicado passa por autoria e revisão humana, e a responsabilidade editorial é nossa. Nenhum guia vai ao ar sem alguém ter conferido se a recomendação faz sentido e se o passo a passo funciona de verdade.

Como reportar uma correção? +

Pelo balão do site, dizendo qual página e qual trecho está errado. Erro factual tem prioridade na fila. Se o erro alterar a conclusão de um guia, a correção é sinalizada no texto em vez de trocada em silêncio — quem leu a versão antiga precisa conseguir perceber que algo mudou.