O Max (o streaming que herdou a HBO) é onde moram séries de peso, filmes de cinema — e, pro torcedor, a Champions League completa. Se você assinou (ou vai assinar), o caminho até a tela grande leva 3 minutos. Passo a passo por marca, login sem digitar senha no controle e os fixes dos erros comuns.
Instalando por marca de TV
| TV | Caminho |
|---|---|
| Samsung (Tizen) | Home → Apps → buscar "Max" → Instalar |
| LG (webOS) | Home → LG Content Store → buscar "Max" → Instalar |
| TCL / Google TV / Android TV | Home → Play Store → buscar "Max" → Instalar |
| Fire TV Stick | Home → Appstore → buscar "Max" → Baixar |
| Roku | Canais de streaming → buscar "Max" |
Login rápido (sem digitar senha no controle)
Abra o app e escolha entrar: aparece um código curto na tela. No celular, acesse max.com/signin, digite o código e confirme. A TV loga sozinha — zero digitação com o controle remoto.
O que tem no Max
- Séries HBO: os dramas premiados que todo mundo comenta.
- Filmes: catálogo forte de cinema, incluindo lançamentos da Warner.
- ⚽ Champions League: TODOS os jogos da competição ao vivo — o guia completo tá em onde assistir a Champions.
- Realities e docs: do Discovery, no mesmo app.
O app não aparece na sua TV?
Diz a marca e o ano do aparelho que a gente te aponta a saída.
Resolver o appErros comuns e os fixes
- App não abre: desligue a TV da tomada por 1 minuto — o clássico que resolve a maioria.
- Erro de conexão no ao vivo: jogo ao vivo pede internet estável; teste o wifi da TV — guia aqui.
- Max não aparece na loja: TV antiga pode não ter suporte — um Fire TV Stick devolve o app por pouco.
- Imagem travando no jogo: feche outros apps, aproxime o roteador ou vá de cabo de rede.
Onde conferir na fonte oficial: tabela de jogos do ge.globo · programação da ESPN Brasil. Especificações e menus mudam por modelo e por ano — o site do fabricante é sempre a palavra final.
Antes de qualquer coisa, veja se sobrou o app antigo. Muita TV ficou com dois ícones: o HBO Max velho e o Max novo. O velho abre e para numa tela de aviso, e o dono da casa jura que o serviço caiu. Desinstale o antigo e deixe só o atual; o login e a assinatura seguem valendo.
Erro de conexão que insiste mesmo com a internet boa costuma ser data e hora erradas na TV. Aparelho que ficou meses fora da tomada volta com a data desajustada e o app recusa a conexão segura. Vá em Configurações → Sistema → Data e hora e deixe no automático, com o fuso do Brasil.
Em dia de jogo, abra o app com alguma antecedência. O ao vivo fica numa aba própria de esportes e só lista a partida quando a transmissão entra no ar; procurar pelo nome dos times cedo demais não devolve nada e a pessoa acha que não tem.
Travou no meio do segundo tempo? Não reinicie a TV na hora. Baixe a qualidade nas configurações do app, que a imagem volta em segundos. Reiniciar custa mais tempo do que o lance que você vai perder.
Travou em algum passo?
A gente configura com você, passo a passo, aqui mesmo. É rápido e de graça.
Configurar minha TV com ajudaPerguntas frequentes
Como instalar o Max na Smart TV? +
Abra a loja de apps da sua TV (Apps na Samsung, Content Store na LG, Play Store nas Google TV), busque "Max" e instale. Entre com o código exibido na tela, digitando-o em max.com/signin no celular.
O Max tem futebol ao vivo? +
Tem: o Max transmite todos os jogos da Champions League ao vivo no Brasil. Procure a seção de esportes/ao vivo dentro do app em dia de jogo.
O Max não aparece na loja da minha TV. E agora? +
TVs muito antigas podem não ter o app. A solução mais barata é um Fire TV Stick ou TV Box na entrada HDMI — o Max roda atualizado em qualquer TV com HDMI.
Max travando na TV: o que fazer? +
Desligue a TV da tomada por 1 minuto e teste a internet (ao vivo pede conexão estável). Persistindo, limpe o cache do app (Google/Fire TV) ou reinstale. Quase sempre é conexão.
HBO Max e Max são a mesma coisa? +
Sim — o serviço mudou de nome de HBO Max pra Max. Se a sua TV ainda mostra o app antigo, atualize: o login e a assinatura continuam valendo.