Atualizar o sistema da sua Smart TV Samsung resolve travamentos, apps que não abrem e melhora a estabilidade. Veja como fazer em 5 minutos.
Atualizar pela internet (mais fácil)
- 1. Pressione o botão Home do controle.
- 2. Vá em Configurações → Suporte → Atualização de software.
- 3. Selecione Atualizar agora.
- 4. Aguarde o download e a instalação — a TV reinicia sozinha.
Dica: ative Atualização automática em Suporte → Atualização de software pra nunca mais ficar desatualizado.
Atualizar por pen drive (sem internet)
- Baixe o firmware no site da Samsung (suporte) pelo modelo da TV.
- Descompacte no pen drive (formato FAT32).
- Conecte na USB da TV → Configurações → Suporte → Atualização de software → Atualizar agora → USB.
Tentou tudo e a TV continua na mesma?
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Resolver agora com a gentePerguntas frequentes
Como saber se minha Samsung precisa atualizar? +
Em Configurações → Suporte → Atualização de software, a TV avisa se há versão nova disponível.
Atualizar a Smart TV apaga meus apps? +
Não. A atualização do sistema mantém seus apps e configurações; apenas melhora estabilidade e segurança.
A TV travou na atualização, e agora? +
Desligue da tomada por 1 minuto e ligue de novo. Se persistir, tente a atualização por pen drive.